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医院文化
医院愿景：管理科学化 环境人文化 技术现代化 服务优质化，打造黑龙江省东南部最具实力，最具核心竞争力的区域医疗中心
医院院训：崇德 求精 敬业 致远
“崇德” 语出《尚书•武成》：“惇信明义，崇德报功，垂拱而天下治”。就是尊重，推重，尊崇有德之人。医者当博于学精于艺厚于德者，加强修养，讲医德、讲品德、讲道德，做一个德高技精的白衣天使！ 70年来，第一医院一直在奋进中前行，在厚积中薄发，在创新中超越，在崇德中升华。
“求精” 唐朝孙思邈，《备急千金要方》：“大医精诚”讲到“精”，亦即要求医者要有精湛的医术，认为医道是“至精至微之事”，习医之人必须“博极医源，精勤不倦”。70年来，第一医院一直追求以精细的管理、精湛的医术、精良的设备和精心的服务赢得患者的信任，社会的认可。
“敬业” 语出《礼记•学记》：“一年视离经辨志；三年视敬业乐群；五年视博习亲师；七年视论学取友，谓之小成。”强调“敬业”，就是要专心学业，热爱专业；就是要有责任心和事业心。“敬业”是一种精神，一种态度，一种行动，一种奉献，更是一种职业操守。70年来，第一医院用“敬业”谱写着70年的绚丽篇章。
“致远”出自诸葛亮的《诫子书》：“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。“致远”就是有理想、有梦想、有思想，用行动去实现远大的理想，成就伟大的事业。为医者，当静以修身，俭以养德，志存高远，胸怀大志，才能履行医生神圣的职责，实现为托付生命的远大目标。70年来，第一医院人在追求理想，实现梦想的医学道路上，向着更高、更远、更好的目标努力着、拼搏着。
医院精神：严谨求实 仁爱诚信 敬业奉献 开拓创新
“严谨求实” 医学是关于生命的科学，也是一门是综合性的人文科学，服务的对象是特殊的群体—病人。“严谨” 就是做事谨慎，做人谦逊，努力完善，追求完美。体现的是一种工作作风、人文思想和学术境界。“求实”最早出自东汉班固《汉书•河间献王传》：“修学好古，实事求是”。就是要讲求实际、实事求是。因此，医者必须具备严谨的工作作风和求实的专研精神。
“仁爱诚信”语出《淮南子•修务训》：“尧立孝慈仁爱，使民如子弟。”仁爱，就是宽人慈爱；爱护、同情的感情。“诚”：忠诚、诚实、真挚，为道德之本、行为之源。“信”：求真、守诚，守信，为仁善之本、品质之源。诚信是立院之本，立业之本。医院者，取信于民，惠泽于民。70年来，一院人忠诚于社会、忠诚于医院、忠诚于患者。
“敬业奉献” 语出《礼记•学记》：“一年视离经辨志；三年视敬业乐群；五年视博习亲师；七年视论学取友，谓之小成。”强调“敬业”，就是要专心学业，热爱专业；就是要有责任心和事业心。强调“奉献”，就是强调忠于科学的事业精神和忠于人民的奉献精神。选择医者，就是选择奉献，选择付出。70年第一医院广大医务工作者用奉献诠释着为人民服务的情怀。
“开拓创新” “开拓” 体现的是一种能力和魄力，医务工作者在医学道路上要具有一种勇攀高峰、勇往直前的精神，也就是开拓的精神，开拓医学新领域，打造技术新高地。“创新”，义出《礼记•大学》：“苟日新，日日新，又日新”。创新是技术进步和医院发展的动力，医务工作者既要尊重医学，又要不断创新，只有这样才能实现从优秀走向卓越，不断超越自我。
医院宗旨：以人为本 生命至上
党领导下的人民医院宗旨和最高价值取向是全心全意为人民服务。人民医院，服务为民是医院的神圣职责和光荣使命。因此，人民医院必须树立“以人为本 生命至上”的服务宗旨。
医院愿景：管理科学化 环境人文化 技术现代化 服务优质化，打造黑龙江省东南部最具实力，最具核心竞争力的区域医疗中心
医院核心价值观：对生命负责，为健康服务，让患者满意
医务工作者服务的直接主体是患者、健康和生命，因此，医院核心价值就是医者的共同价值理念，以对病人和医学的敬畏之心，让生命延续，让健康常在，让患者满意。
医院理念：
1、发展理念：传承 创新 和谐 卓越
传承就是继承和传播，就是汲取和凝练医院发展过程中先进的思想和文化，优良的医德和医风，科学的管理和理念为我所用，并在实践中不断升华，它是对自我的一种肯定，对工作的一种态度，既是承上启下，也是承前启后。在传承中发展，在发展中传承。
创新是医院发展的动力，只有理念创新、管理创新、技术创新、服务创新，才能适应现代医学的发展，才能满足患者日益增长的健康需求，也才能实现医院的可持续发展，没有创新，就没有个性化核心竞争力，因此，创新是医院发展永恒的主题。
和谐就是以一种包容、尊重、理解和信任之心进行的互助合作、互利互惠、互促互补，也是在共同价值理念上形成共识，在共同奋斗目标上实现共赢。和谐就是求大同存小异，就是聚合力谋发展，是医院文化建设的思想内涵。
卓越是医院发展的目标和方向，是一种品质，也是一种境界，追求卓越既是每一个医院人的最高理想，也是医院发展的最高目标。医院只有在追求卓越的道路上自强不息，励精图治，才能实现自我完善和自我超越，才能不断进步，从优秀走向卓越，实现质的飞跃。
2、管理理念：
医院管理精细化，
医疗服务人性化，
医疗行为规范化，
信息管理数字化，
医疗技术现代化，
价值观念人文化，
3、经营理念：精细经营 控制成本，合理支出，平衡绩效
在大数据时代，医院经济学元素已成为现代医院经营管理的重要要素，医院经营理念、经营模式、经营手段决定着医院发展的速度和质量，而医疗成本、人力成本和管理成本直接影响患者的治疗成本，更关系到医院的效益构成。精细经营是医院经营管理的手段，医院提出“重管理”就是要把“精细化经营管理”的理念和方法落实和执行到位，既要“求精”：精准、精确、精艺、精心，更要“求细”： 细节、细致、细化、细心。因此，控制成本、合理支出对提高医院社会效益和经济效益至关重要。医院绩效是医院的业绩和效率，是医院经营和管理状况的客观反映。通过成本、支出和绩效管理才能打造技术‘硬实力’，提升服务‘软实力’，增强综合‘巧实力’，进而提高医院的核心竞争力。
4、用人理念：科学选人 能力用人 环境留人 因才育人 公平竞争
科学选人—就是医院根据符合医院发展愿景和医学发展规律的理念、原则和标准选拔人才，坚持“德 能 勤 绩 廉”综合评价体系择优选人。
能力用人—就是量体裁衣，人尽其才，医院将创造机会让想干事的员工有事干，让能干事的员工干成事，让每一个有能力的人既有发展的平台，更有施展的舞台。
环境留人—就是医院将致力于打造“庭院式 环保型”美丽医院，以优美的医疗环境和舒适的工作环境吸引人、陶冶人、留住人，让职工和患者有一种“家”感受和体验。
因才育人—就是根据医院和科室发展规划制定可持续 “人才培养计划”，积极实施“培育一批、储备一批、选拔一批、重用一批”的“人才发展战略”，构建合理的人才梯队，建设和谐的人才团队，为医院发展积蓄力量。
公平竞争—就是医院在选人、用人、留人和育人过程中通过公正监督、公开选聘和公平竞争，让合适的人找到适合的岗位。
4、质量理念：技术 服务 安全 效率
技术—精益求精 服务—全心全意
安全—防控并举 效率—稳中有进
质量是医院管理的核心要素，需从技术、服务、安全、效率四个方面着手。
技术是硬道理，是医院的核心竞争力，更是医院生存之本，发展的之要。因此，医院要不断瞄准医学发展的前沿领域，不断创新医疗技术和项目，向高、精、尖方向发展，打造黑龙江省东南部区域医疗技术新高地，做技术的引领者。
服务是软实力，就以人为本，以患者健康为宗旨，以患者满意为标准，最大程度地满足患者的需求，全员、全程、全面提供优质医疗服务，要始于主动，寓于真诚，终于满意，努力做到真情服务“全覆盖”，主动服务“无缝隙”，优质服务“无缺陷”。
安全是生命线，安全无小事。因此，医疗过程中要严格遵守医疗制度和执行医疗规范，确保医疗安全和生命安全。同时，增强安全意识，最大限度地预防风险、控制风险、减少风险、转移风险和化解风险。
效率是助力器，就是单位时间完成的工作量,或是劳动的效果与劳动量的比率，是工作质量的一个重要参数，也是工作能力的重要考量。医院管理的目的就是降低医疗成本和人力成本，提高治疗效果和工作效能，创造劳动价值和社会价值。因此，可预期、可判断、可实现的效率指标是提质量的必要条件，没有效率就没有质量。
