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第一人民医院关于进一步严肃工作纪律的通知
发布时间：
2019-01-07 00:00
来源：
全体工作人员：
为进一步加强医院管理，规范医务人员的日常行为，营造良好的医院风气，提高工作效率和职工遵守劳动纪律的自觉性，促进医院各项工作任务圆满完成。现就进一步加强我院工作纪律有关事项通知如下：
1.全体工作人员要按照单位规定的作息时间按时上下班，科室内不得迟到、早退、空岗、脱岗。
2.全体工作人员上岗时，要着装整洁，佩戴胸卡。
3.认真落实岗位职责，实行“首问负责制、首诊负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、岗位责任制”。
4.门诊收款处、门诊药局、医保窗口、导诊台、住院收款处等窗口科室要及时使用服务评价器。
5.禁止在工作期间浏览淘宝、股票、购物网站、看电影、小说等。
6.工作期间，不得聚众闲谈、吃东西、玩手机、不得串岗，严禁擅离岗位，擅离职守。
7.认真执行窗口文明规范，做到礼貌待人、文明行医、服务和蔼、耐心解释、坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。实现服务“零推诿、零距离、零差错、零投诉”使群众满意。
纪检行风办
2019年1月7日
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