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牡丹江市第一人民医院关于印发《关于开展“提速、提质、提效”活动实施方案》的通知
发布时间：
2019-04-30 00:00
来源：
各科室：
现将牡丹江市第一人民医院关于印发《关于开展“提速、提质、提效”活动实施方案》的通知，印发给你们，请按照方案要求认真贯彻落实。
牡丹江市第一人民医院
2019年3月28日
开展“提速、提质、提效”活动实施方案
按照市卫健委印发的《关于转发〈牡丹江市政府办公室印发关于在全市政府系统开展“提速、提质、提效”活动实施方案的通知〉的通知》精神，为进一步提高工作效率、工作质量、工作效果，切实促进全院工作作风转变，医院决定在全院范围内开展“提速、提质、提效”（以下简称“三提”）活动。为确保活动取得实效，特制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，按照全市深化机关作风整顿优化营商环境要求，对照“五个细”“三个好把式”“五个好作风”标准，结合“两学一做”学习教育常态化制度化、解放思想推动高质量发展大讨论等活动，通过开展“三提”活动，着力解决全院干部职工“软浮虚推低”等问题，推动全院全员作风持续好转、诊疗服务环境明显改善，为我院实现全面振兴全方位振兴打下坚实基础。
二、工作目标
坚持把深化学习、问题导向、领导带头、边查边改贯穿活动始终，通过开展“三提”活动，在全院范围内形成“勤于学习、严谨细致、勤勉高效、务实担当、严格自律”五个好作风，推动干部职工政治站位明显提高、工作质量明显提升、工作落实明显提速、工作效果明显增强，用好改作风、优环境“两把刀”，切实破解作风顽疾、发展堵点，促进医院作风建设全面加强，诊疗服务环境进一步优化。
三、活动范围
全院干部职工
四、主要内容
开展“三提”活动要与“五型”机关建设，加强行业作风专项整治、看病不求人、无理由零投诉等专项工作结合起来，统筹推进，深化落实，强化成效。
（一）“提速”——提高落实速度，争做雷厉风行的快把式。对标对表医院、科室重点工作，针对工作任务，坚持“事不隔夜、文不过夜”，明确时间节点、落实责任分工、强化督办落实，推动全院各项工作全面提速。
1、重点工作推进增速。大力发扬“等不起、慢不得、马上办”的工作作风，对上级部门以各种形式下达的任务，医院2019年度重点工作，以及院科两级会议安排的重点工作等等，加快指令传递、提升落实效率、创新催办形式、加大督办力度，实行即交即办、按节点推进、限时办结，全面加快工作落实。切实解决工作落实效率低下、久拖不办、前松后紧；领导交办事项拖拖拉拉、反馈过慢等问题。
2、专项工作推进加速。加快对医院正式发文、院领导、科室负责人交办的，以及巡视巡察等专项工作的推进落实速度，按照相关要求和完成时限，制定路线图、倒排时间表，定期督办、按时反馈，倒逼工作落实。切实解决推进专项工作原地踏步、等靠观望；瞻前顾后、推进缓慢等问题。
3、日常工作推进提速。保持“分秒必争、不遗余力”的工作状态，坚持“文不隔夜、案无积卷”原则，优化公文办理流程，提升公文流转速度，对各类收文做到快速处理，重要文件、急件做到随到随办。日常工作推进要做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员快落实，力争让医院各项工作高效推进。切实解决公文运转速度慢、处理不及时、办结速度慢；上行文履行行文程序不及时；工作推进部门主要负责同志不闻不问、副职不清不楚、科室不紧不慢等问题。
（二）“提质”——提高工作质量，争做追求卓越的好把式。推行工作“精细化、科学化、品质化”模式，倡导“精雕细琢、一丝不苟”工作状态，力争每项工作都高质量完成、每个难题都成功化解、每个堵点都顺畅突破。进一步提高站位、提升素质，解放思想、大胆创新，提升质量、提高标准，推动各项工作全面提质。
1、切实提高政治站位。教育引导全院干部职工尤其是各级领导干部不断加强对习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，尤其是习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话和考察黑龙江时的重要指示精神的学习，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，不断提高政治站位、提升政治意识，始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。切实解决政治意识淡薄、政治站位不高、政治敏锐性不强等问题。
2、大兴学习和调研之风。切实加大对中央、省、市、卫计委政策文件、重要讲话、会议精神等方面学习力度，不断提升专业化水平。坚持“走出去”，到省内先进地市、南方发达城市学习先进经验、成熟机制和管用做法，跳出区域门槛、掌握趋势前沿、更新思想观念；加大深入基层调研力度，增强调查研究实效，进一步掌握“堵点难点”，为高位指导、科学决策打好基础；加大民情民意调研力度，了解民生诉求和群众期盼，为解决人民群众聚焦的热点难点问题掌握“第一手资料”，打通服务群众“最后一公里”。切实解决个别领导干部专业化水准低、情况不掌握、理解上不去、一问三不知；“舟大水浅”能力不足；不熟悉上级政策，不了解全国态势、不清楚发展趋势；调研不深入、走过场、实效差等问题。
3、全面解放思想。在深化省情市情认识、上下结合、制度创新上解放思想，在思想意识、思维方式、观念理念上解放思想，在优化流程、改进作风、提高效能上解放思想，精准研究政策、预判未来走向、强化创新思维、寻求解决方法，切实增强干部职工超前意识，全面提升创新意识和抢抓机遇能力。切实解决思维陈旧、因循守旧、经验主义、办法落伍；政策研究不准、情况分析不透；创新意识、创业激情不足；传统思维定势、条条框框限制、狭隘地域局限等问题。
4、提升工作标准。努力做到站位高、谋事深、要求严、安排细，对于重点工作，主要领导要亲自把关、副职要亲自督办、科长要亲自落实，坚决做到“五个细”（掌握情况要细、分析问题要细、制定方案要细、配套措施要细、工作落实要细），弘扬“工匠”精神，善于在精细中出彩、在求质上出成绩。切实解决工作跑粗、政策跑偏；报送材料把关不严、粗枝大叶、水平低下、文不对题、逻辑不清；工作情况主要领导不清楚、副职“二传手”、科室负责人站位低等问题。
（三）“提效”——提高工作效果，争做埋头苦干的真把式。发扬 “精益求精、事争一流”的工作精神，树立“可行性”思维，强化担当意识，提升执行力水平，向工作要“效果、效能、效益”，促进各项工作全面提效。
1、追求 “三种效果”。用政治、社会、发展三种效果检验工作成效。时刻谨记“业务工作中有政治”，将上级安排部署和院党委决策的各项工作作为政治任务去抓；牢记习近平总书记提出的“为了谁、依靠谁、我是谁”，加大对临床一线和就诊患者聚焦的热点难点问题的解决落实力度，用问题的高质快速解决换来群众的真心点赞；牢记“经济发展是第一要务”，用实际工作成效促进医院经济快速发展。切实解决规矩意识、大局意识不强、一线和患者反映强烈问题消极应付；干事表态好、调门高、落实差；不争上游、消极无为等问题。
2、树立“可行性”思维。变“不行”为“能行”、“可行”，多做“必答题”、少做“选择题”，在攻坚克难、面对矛盾时多研究如何解决问题、破解难题，多谋解决发展难题之举、多思务实推动经济之策、多献破解群众堵点之言，在符合法律规定、市情实际的条件下出实招、办实事、求实效。切实解决领导交办事项“干不了”“行不通”“没法落”；责任心不强、推诿扯皮、态度不端正；解决发展难题没有实招、推进重点工作没有实效、化解问题堵点没有招法等问题。
3、强化担当意识。努力营造事不避责、较真碰硬、就地狙击的工作氛围，大力倡导“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”“不为不办找理由、只为办好想办法”的工作精神，坚持会而有议、议而有决、决而有行、行而有效。切实解决该决策的不决策、该拍板的不拍板；缺乏韧劲动力不够、肩膀打滑担当不强；只要不出事、宁愿不做事，不求过得硬、只求过得去等问题。
4、提升执行力水平。变“执行”为“遂行”，落实各项工作不讲条件、不拖不等，快办、办好，办到细致、精致、极致。切实解决工作有措施无落实、重点工作有布置无结果；干工作有始无终、抓落实虎头蛇尾等问题。
五、组织机构
为保证“三提”活动按步骤、按标准、按要求扎实推进，医院专门成立了领导小组
组 长：多 军 党 委 书 记、院 长
副组长：许宝霞 党委副书记、副院长
成 员：刘书明 党 委 委 员、副院长
周春健 副院长
李英兰 党 委 委 员、副院长
周悦昌 党 委 委 员、副院长
下设办公室成员：全院各科室负责人
六、保障措施
（一）加强组织领导。要切实加强“三提”活动的领导，与即将开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，与履行好本科室职责等各项工作统筹起来，确保务实、有序、高效推进，做到“两手抓”“两不误”“两促进”。
（二）狠抓责任落实。主要领导是推进“三提”活动的第一责任人；其他班子成员对分管领域推进“三提”活动负有主体责任，实行“一岗双责”，通过着力构建一级抓一级、层层抓落实，齐抓共管、协调推进的工作格局。各科室要结合工作实际，对照“三提”活动重点整治内容，深挖、细查在作风建设方面存在的突出问题，形成《“三提”活动问题整改清单》，实行问题清单化管理，明确工作目标、整改内容、完成时限、责任领导、责任科室、具体责任人，切实抓好问题整改。
（三）强化监督检查。领导小组办公室要加大“三提”活动督促检查力度，对重点领域和关键环节每个月随机开展一次检查。对检查中发现的问题，根据情况及时反馈、责令整改、进行通报、提请问责。加大宣传力度，利用自媒体、新媒体“三提”活动专栏，广泛宣传和集中曝光正反两方面典型，形成比学赶超的浓厚氛围。
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